RESTITUZIONE DELLA MERCE

Il cliente ha 10 giorni lavorativi di tempo, dalla consegna della merce, per restituirci gli articoli nei seguenti casi:
– Merce difettosa
– Merce non conforme a quella ordinata
– Taglia del capo diversa da quella ordinata

La spedizione dei prodotti restituiti in questi casi avverranno tramite corriere a carico del venditore (valido per 1 solo reso).

Contattaci via email all’indirizzo : ordini@akannone.com , ti guideremo nella procedura di restituzione.

Dopo aver ricevuto il reso provvederemo secondo le tue preferenze a:
• Sostituire i prodotti
• Creare un buono per un successivo acquisto
• Restituire l’importo dell’ordine tramite bonifico bancario o paypal.

Ricorda che NON verranno accettati per la restituzione :
• Capi privi di confezione originale;
• Capi indossati o lavati;
• Capi danneggiati a causa di trattamenti impropri del cliente;
• Pacchi rispediti in contrassegno o in porto assegnato.

Per qualsiasi altra motivazione di reso o rimborso merce, trattandosi di capi di abbigliamento verrà valutata la singola situazione con il cliente. In questo caso la merce dovrà essere rimandata a akannone a spese del cliente tramite mezzo di spedizione a vostra scelta (si consiglia spedizione raccomandata tramite Poste Italiane).